在亚马逊收购Kiva系统公司十年之后，该公司设计的装箱机器人仍然是亚马逊仓库机器人技术的基础。多年来，这家零售巨头已经扩大了其仓库"机器人"的范围--数十万个机器人现在占据了美国各地的物流中心。

　　正如人们所想象的那样，机器人手臂是这一难题的一个重要部分。Robin（18个月前首次亮相）和Cardinal（今年推出）是两个最突出的例子，它们都被设计用来移动包裹并在仓库内发送。Cardinal实际上是Robin的升级版，能够包装满箱的包裹。目前在亚马逊的仓库里部署了大约1000个Robin单元。

　　在马萨诸塞州韦斯特伯勒机器人中心（距波士顿市中心约40分钟车程）举行的一次活动中，该公司在组合中加入了第三只以鸟类命名的机器人：Sparrow。

　　新的机械臂是该公司现有机械臂的一个更复杂的版本，增加了将特定物体拣选和放置在箱子里的能力。据该公司称，该机械臂的计算机视觉和人工智能能够识别和移动"数百万"的物品。

　　亚马逊对此在新闻稿中写道：

　　与我们的员工合作，Sparrow将承担重复性任务，使我们的员工能够将时间和精力集中在其他事情上，同时也推进了安全。同时，Sparrow将帮助我们推动效率，使我们履行流程的一个关键部分自动化，以便我们能够继续为客户提供服务。

　　当然，该公司很快指出，Sparrow（以及其他机器人）旨在取代重复性的工作--也许在这个过程中还能挽救一些人的生命。可以理解的是，在对公司实现工作自动化的标准批评中抢先一步，但指出这些系统已经成为惯例。

　　长远来看，有能力实际创造更多的就业机会，并且这些工作比标准的仓库工作"更好"。

　　亚马逊还附上了关于其员工教育计划的说明，指出：

　　我们致力于推动员工职业发展的一个例子是我们的亚马逊机械电子和机器人学徒计划。一个由亚马逊覆盖的12周的课堂学徒计划，之后是2000小时的在职培训和行业认可的认证，帮助我们的员工学习新技能，追求需求量大的技术维护角色。在完成学徒期后，项目参与者的员工工资会增加约40%。